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スタッフブログ

2021年10月11日

うれしいお電話

こんにちは(*^-^*)♪ 店長の吉田です。

 

今週の水・木曜に予定している小5娘の宿泊学習。
準備にてんてこ舞いのかーちゃん。
といきたいとこですが、実は一番張り切ってるかーちゃん(≧▽≦)

 

だって、コロナ禍なのに、福井県内だけど、宿泊学習に参加できるってありがたくて。
私は30年も前の宿泊学習、今でも覚えています。
そのくらい思い出に残る体験だったってことですよね。

 

娘よ!一回りも二回りも大きくなって帰ってらっしゃ~い笑

 

 

 

さてさて、今日はうれしいお電話がありました。
宮城県のAさまからのお電話です。

 

Aさまは2019年に台風で被災され、全てを失った辛い経験があります。
だけど、なんとか新しい我が家を建てることができ、屋上とベランダに当店の人工芝ふわふわターフをdiyしてくださったお客さまです。
先日、diyの写真や感想をメールでいただき、早速、当店のホームページで紹介させていただきました。

 

 

すると、今日、その事例紹介のページを見たAさまからお電話があったんです。
メールでのやりとりは何度かありましたが、お電話は初めてでした。
(別のスタッフはお話ししていますが、私は初めてでした)

 

 

実際にお話しをするっていいですね。
diyの感想やご近所の方の反応など教えていただき、何よりAさまが嬉しそうに話しをしてくれるのが嬉しくて。
電話の向こうの笑顔が目に浮かびました。

 

人工芝が繋いでくれたお客さまとの縁、大切にしたいなと改めて思った1日でした。

Aさまの事例はこちらです。

 

どんな方だろうと想像しながらメールのやり取りをしていましたが、
Aさまの声は想像していた以上に穏やかな優しい声でした(*^^*)